人間：名前を付けて恥ずかしいこと

職場の気まずいことの名前は張冠李戴です。

気まずい1：洋名は人に北が探し出せません。

年間，陳さんは有頂天になって一家に出かけた。

国有企業に慣れた彼は、突然、外資系企業で英語の名前を言い合う習慣に直面して、北を見つけられなくなりました。

多種多様な英語の名前で、陳さんはすぐに笑い話をしました。

二人の女性の同僚がいます。シェリーといいます。もう一人はShireyといいます。書いてみたら、似ています。もっとひどいのは、二人ともすらっとしていて、すらっとしています。似ています。

陳さんがどんなに頑張っても、いつも分かりません。

このような状況が何週間も続いた後、次女の陳さんに対する態度は明らかに冷たくなりました。

ある日、気性が激しいShireyが飛び起きて、「名前さえ覚えられない、頭がありますか？」

気まずい2：頭を痛めた

陳さんは落ち込んでいますが、宋さんよりずっと幸運に見えます。

宋さんが怒ったのは同僚だけではなく、自分の一番上の上司です。

「主任を見たのは初めてです。

馬に似ています。

それから、この感覚は私の頭の中に深く根付いています。

実は、みんなひそかに彼を“老馬”と呼んでいます。彼はもともと胡ですが。

ある時、主任に報告書を送ってもらいました。事務室に入りました。普段彼と話をする機会がないこの事務員はこのセットを借りたいです。

話がまだ終わらないうちに、主任の顔が急に変わってきました。私は自分の話を間違えたことに気付きました。頭がブンブンとなり、手足が氷のように冷たいと感じました。

私は……

えっと、胡さんです。

胡主任、すみません。

その日はどうやって主任室を出たのか覚えていません。知っています。彼を見たら、条件反射のように寒気がして、どうやって彼を呼ぶべきか分かりません。

上司と付き合う芸術マナー

気まずい3：ビジネスはもう終わりました。

同僚や上司の機嫌を損ねてしまいました。お客様の機嫌を損ねたのも同じです。黄さんはこのような経験があります。

ある日、重要な取引先を訪問しました。黄さんは丁寧に相手の名刺を受け取った後、よく見ないでそのままテーブルの上に置きました。

商談が終わったら、挨拶をすべきですが、もう一度見たら、前の名刺がなくなりました。

黄さんはどうしても相手の名前が思い出せません。

帰ってからも名刺が見つからないまま、床やテーブルのすき間に落ちてしまったのかと思います。

黄さんは一生懸命に思い出して、お客さんの名前を覚えています。そこでまた電話したら、度胸を固めて、頭皮を硬くして、「金経理」と言って、ほかほかしています。

ところが、相手は最初から最後まで彼に対する情熱にあまり反応していませんでした。最後に淡々と言いました。「はい、私は全です。名前は金ではありません。間違えないでください。」

せっかくの商売もこれでおしまいだ。

紹介テーマ：イメージマナー——知識女性の成功の宝典

気まずい4：禍を転じて福を得るとも言えます。

販売をしていた葉さんは、初めて単独で売り込みに来ました。

この日はある会社に来て、茫然としていましたが、叶さんは戸惑ってしまいました。

突然、見覚えのある姿が彼女の目に飛び込んできた。以前の同僚の小山ではないか？葉さんは数秒ためらっていたが、最後に横になって、相手に一声かけることにした。もし彼が承諾したら、彼女が間違っていないということですか？すると葉さんは「小山！」と叫びました。えっと、彼は本当に振り返った。葉さんはすばやく飛び越えて、興奮して彼に言った。「私を覚えていますか？私は昔の同僚です。」

「心の中で、彼は誰ですか？どうしましたか？意外にも、彼の顔は明らかに驚きましたが、彼はまだ私を覚えていると穏やかに言いました。今はどう過ごしていますか？

彼を困らせないように、私もさりげなく話を続けています。

この「小山」を通じて、叶さんは初めて売り込みに成功しました。

同僚の関係に影響を与える5つの言動

他の人の名前を覚えてください。細かいことが大事です。

実は、正確に人の名前を呼ぶことができて、思いがけない利益をもたらすことができます。

国内で有名な英語学習サイト「沪江語林網」は大学生が自主的に創設したもので、誕生からわずか3年で会員17万人を持ち、商業化も順調に進んでいます。

ウェブサイトの創始者の伏彩瑞さんは成功経験を総括する時、重要なのはお客さんの名前を覚えることです。

電話で事情を聞いてきたお客さんがあって、やっと口を開いたばかりです。「えっと、李さんですか？あなたの要求はきっと満足できるようにします。」

相手はいつも「私のことをよく覚えていますか？」と驚いています。

こんなにいいカスタマーサービスがあってこそ、注文が殺到します。

見てください。細かいことが大事になってきました。まさにカンフーとは詩の外にあります。

あらゆるディテールでHRを征服することを教えます。

他人の名前をしっかり覚えるにはどうすればいいですか？

得策：面会の際、相手の名前を聞いて、何度も心の中で黙読し、メモを取る。

相手の名刺は最低でもちゃんと受け取ってください。

中策：どうしても覚えられないなら、うっかりして、重いものを避けて、漠然とした「あなた」と呼んで、具体的な名前を呼ばないようにしましょう。

下策：相手の顔の特徴を連絡して記憶して、例えば大きくなる鼻の名前は李といって、額の広い劉といって、しかしくれぐれもこれらのあだ名を口から出さないでください、さもなくば後の結果は想像に耐えません。